O que é growth hacking? Descubra a importância dessa técnica

Estamos falando de um tipo de marketing, que está ganhando espaço entre os empreendedores digitais e empresas de tecnologia. E por esse motivo, muitos profissionais estão buscando entender a importância e as formas de aplicar todo o potencial dessa estratégia.

Para fazer o Growth hacking não é preciso ser ou ter nenhum especialista na empresa, a metodologia é totalmente tranquila e não possui detalhes difíceis de serem trabalhados. Mas o que é Growth Hacking? Trata-se de uma forma de trabalhar no crescimento de negócios, e está se tornando uma nova forma para adotar estratégias e identificação de alguns pontos críticos.

Se você quer entender “O que é Growth hacking? ”, continue lendo o conteúdo que separamos explicando tudo para você:

O que é growth hacking?

Calma essa prática não nada a ver com “hackers”, essa expressão pode assustar algumas pessoas e confundi-las. Essa ligação tecnicamente ajuda muito a explicar a função do profissional que trabalha com essa técnica. Trata-se de uma forma considerada nova para adotar estratégias voltadas para o crescimento de forma acelerada do seu negócio, a partir de identificações de cada ponto crítico.

A empresa ou equipe deverá elaborar uma hipótese, verificar sua validade, colocar em pratica para testes para conseguir descobrir possíveis oportunidades que ajudem o negócio crescer. Essa prática é muito inteligente e proporciona um crescimento acelerado.

Os pontos críticos orientam o growth hacking, e são identificados pelo KPIs para medir o sucesso, como por exemplo, os leads, vendas e o tráfego. O KPIs transforma o ponto crítico, possibilitando um potencial a mais para atrair visitantes novos e de forma mais eficiente.

O KPI (Key Performance Indicator) é uma métrica relevante para mensurar o desempenho de estratégias, e também de processos de gestão. Ele também é conhecido como indicador-chave de desempenho ou Key Success Indicator. As definições dos KPIs variam para cada empresa e o que elas entendam como sucesso.

Qual a diferença para outras estratégias de marketing?

Muitas pessoas fazem essa pergunta, qual a diferença entre o Growth hacking para as outras estratégias? Nem toda estratégia tem foco e objetivo nos KPIs, e muitas empresas perdem dinheiro e tempo com técnicas que acabam não contribuindo para os objetivos que da organização.

Já o Growth Hacking isso é diferente, ele tem foco em atingir os objetivos. Além disso, ele também ajuda a fazer tudo de forma rápida e com custos muito menores. Tudo estando de acordo com os métodos e experimentos, validando todas as hipóteses que as equipes criaram. Em outras palavras, o growth hacking ajuda a descobrir possíveis portas que proporcionam o crescimento da empresa, de forma mais barata e mais rápida possível.

O growth hacking precisa ter conhecimentos além do conceito de marketing, é preciso entender:

• Metodologia em experimentos;
• Uso de tecnologia para desenvolvimento;
• Entender sobre análise de dados;
• Compreender o comportamento do consumidor;
• Entender sobre processos.

Já as equipes da empresa podem ter os seguintes cargos:

• Growth Marketers – são os especialistas em SEO, e-mail marketing, social media, e outros que propõem os experimentos de olho nos KPIs;
• Growth analysts – Realizam a análise de dados dos desempenhos baseados em cada experimento e estratégia que foi implementada para o negócio;
• Growth máster – Gestor do time, responsável por cada tomada de decisão final;
• Ainda temos as outras equipes onde encontramos os engenheiros, programadores e designers para desenvolvimento de produtos, softwares e ferramentas para os experimentos.

Com todos esses conhecimentos e profissionais formados em equipes, é possível cobrir todo o processo de ponta a ponta de growth hacking.

Fases do Growth Hacking:

O Growth Hacking é um processo, e deve ser bem utilizado! Nunca aplique nada sem ter um propósito ou método para os experimentos. É necessário que você conheça as fases de cada um desses processos, resultando em ótimos resultados rápidos e com menores custos. Vamos conhecê-las:

Product-Market Fit:

É importante que você crie produtos que as pessoas realmente tenham interesse me usar. E nessa primeira etapa, precisamos pensar sobre o alinhamento desse produto no mercado.

O Product-Market Fit é a etapa de criação do produto que os consumidores realmente desejam ver no mercado, logo eles serão capazes de satisfazer uma necessidade de determinada demanda. Nessa mesma etapa podemos encontrar respostas sobre o fracasso de muitos tipos de produtos, que podem possuir o mercado errado ou não possuírem um público e nem necessidade.

Growth Hacks:

Essa segunda etapa consiste em aplicar o Growth hacking, e aqui o time deverá formular as hipóteses, experimentos e começar a dar vida a tudo. Aqui também veremos os primeiros visitantes.

O objetivo dessa etapa é analisar e identificar quais mudanças que podem gerar os resultados, e que sejam rápidas e com custem pouco. Aqui o growth hacking deverá observar o produto, e analisar as possíveis oportunidades para crescimento.

Viralizar:

É importante e ideal que os consumidores se tornem os divulgadores do produto, e se possível eles poderiam receber algum benefício por isso. Mas essa etapa pode ser a mais difícil, pois nem todo produto ou solução conseguem viralizar. A equipe poderá oferecer algo para o usuário, beneficiando ele de alguma forma caso divulguem o produto.

Por exemplo “divulgue esse produto para X pessoas e ganhe esse e-book”, e assim por diante. Essa etapa também possui a escala, que é automatização de ações, pois não poderá ser manual.

Retenção e otimização:

Por último, precisamos otimizar soluções que melhorem a usabilidade e satisfaça todos os usuários. Essa etapa tem o objetivo de reter o consumidor que conquistamos para consolidar na base de clientes. E se isso realmente acontecer, o experimento será aprovado e usado pela empresa.

Conclusão:

Você aprendeu tudo sobre o que é growth hacking, as etapas e objetivos dessa técnica estratégica usada por equipes. Agora, não fique parado! Coloque tudo em prática e analise os problemas em produtos que sua empresa e equipe podem resolver no mercado.

Utilize essas técnicas e outras como marketing de conteúdo ou tráfego pago, os resultados serão muito positivos e assertivos.